FAQ Benchmark Armoede & Schulden

Algemeen

Ik wil me alleen aanmelden voor het onderdeel Armoede. Kan dat?

Ja, je kunt je aanmelden voor het afzonderlijke onderdeel Armoede. Je betaalt dan ¾ van de prijs van het jaarabonnement.

Ik wil me alleen aanmelden voor het onderdeel Schulden. Kan dat?

Ja, je kunt je aanmelden voor het afzonderlijke onderdeel Schulden. Je betaalt dan ¾ van de prijs van het jaarabonnement.

Is er een deadline voor aanmelding?

Nee, je kunt je het hele jaar door aanmelden. Maar als je je voor de zomer aanmeldt, dan kunnen de cijfers van jouw gemeente nog worden meegenomen in de datalevering die later dat jaar plaatsvindt. Heb je hier vragen over? Stuur dan een e-mail naar benchmarkarmoede-schulden@divosa.nl.

Gegevens in de benchmark

Hoe vaak worden de gegevens in de Benchmark Armoede & Schulden geactualiseerd?

De Benchmark Armoede & Schulden wordt jaarlijks geactualiseerd met de gegevens van het afgelopen kalenderjaar. Deze data zijn na de zomer beschikbaar op het benchmarkplatform.

Een uitzondering hierop zijn de data in het Dashboard Bijzondere Bijstand. Deze data worden maandelijks geactualiseerd.

Hoe worden de gegevens voor de Benchmark Armoede & Schulden aangeleverd?

Ieder jaar, voor de zomer, vullen de deelnemende gemeenten (grotendeels handmatig) een vragenlijst in op het benchmarkplatform. Een heldere handleiding en jouw contactpersoon bieden ondersteuning bij het invullen.

Er zijn plannen om de gegevens in de toekomst automatisch aan te laten leveren. Voor sommige deelnemers is dit nu al mogelijk voor de module Schulden.

Heb je nog vragen over de aanlevering van gegevens, neem dan contact op met jouw contactpersoon of stuur een e-mail naar benchmarkarmoede-schulden@divosa.nl.

Welke gegevens staan er in de Benchmark Armoede & Schulden?

De Benchmark Armoede & Schulden bevat gegevens over preventie, armoede en schulden.

In het onderdeel Preventie wordt vermeld welke preventieactiviteiten de gemeente inzet. Ook wordt vermeld of de gemeente zich daarbij op specifieke doelgroepen richt.

Het onderdeel Armoede bevat gegevens over het gebruik van (en uitgaven aan) minimaregelingen in de gemeente. Daarbij wordt vermeld welke leeftijds- en inkomensgrenzen de gemeente hanteert en of de regelingen op persoons- of huishoudniveau zijn geregistreerd.

Het onderdeel Schulden bevat gegevens over het aantal cliënten dat gebruikmaakt van de verschillende onderdelen van schuldhulpverlening in de gemeente. Ook worden de doorlooptijden en eventuele vormen van nazorg vermeld.

Wat betekent de inzet van Data Delen Armoede en Schulden (DDAS) voor de Benchmark Armoede & Schulden?

De Divosa Benchmark is partner in het project DDAS. Dat betekent dat we gebruik gaan maken van de schuldhulpdata die gemeenten gaan uploaden naar het CBS.

Op dit moment worden de gegevens voor de Benchmark Armoede & Schulden nog grotendeels handmatig ingevuld. Voor sommige deelnemers is het al wel mogelijk om de gegevens over schulden automatisch aan te leveren. Heb je hier vragen over, neem dan contact op met je contactpersoon of stuur een e-mail naar benchmarkarmoede-schulden@divosa.nl.

Gebruik van het benchmarkplatform

Hoe log ik in op het benchmarkplatform?

Klik op de button ‘Inloggen’, rechtsboven op deze website. Gebruik hiervoor jouw persoonlijke inloggegevens, die zijn aangemaakt bij de aanmelding van jouw gemeente. Let op! Dit is niet jouw e-mailadres en dit zijn ook niet de gegevens die je gebruikt om je aan te melden voor bijeenkomsten, maar een aparte gebruikersnaam en wachtwoord.

Kunt je je gebruikersnaam niet vinden of heb je geen inloggegevens, maar heeft jouw gemeente wel een abonnement op de Divosa Benchmark Armoede & Schulden? Neem dan contact op via benchmarkarmoede-schulden@divosa.nl. We helpen je graag verder!

Wat kan ik doen op het benchmarkplatform?

Op het benchmarkplatform kun je actief aan de slag gaan met de data van jouw gemeente. In kant-en-klare rapportages kun je jouw gemeente vergelijken met andere gemeenten en organisaties en het benchmarkgemiddelde.

Het Dashboard Bijzondere Bijstand geeft in duidelijke grafieken inzicht in de belangrijkste indicatoren.

Wil je nog verder de diepte in? Dan kun je op verschillende indicatoren inzoomen, de data van meerdere jaren analyseren en/of zelf grafieken samenstellen.

Is er ondersteuning bij het gebruik van het benchmarkplatform?

Onder het kopje ‘Help’ op het benchmarkplatform vind je extra informatie, een handleiding en veelgestelde vragen over het gebruik van het platform.

Daarnaast organiseren we online stoomcursussen over het gebruik van het benchmarkplatform. In een uur maken wij je wegwijs binnen het platform en krijg je praktische opdrachten om direct aan de slag te gaan. Deelname aan de cursussen is gratis voor deelnemers aan de Divosa Benchmark Armoede & Schulden.

Is er hulp bij de interpretatie van gegevens?

Jaarlijks krijgen deelnemers aan de Benchmark Armoede & Schulden een uitnodiging voor een managementgesprek. Tijdens dit managementgesprek presenteert de accounthouder vanuit de Divosa Benchmark de laatste gegevens van de gemeente en geeft hier extra duiding aan.

Heb je tussendoor vragen over de interpretatie van gegevens, dan kun je contact opnemen met jouw contactpersoon of via benchmarkarmoede-schulden@divosa.nl.